Паром выходил из гавани города Лас-Пальмас-де-Гран-Канария, но из-за отключения электричества стал неуправляемым. В результате судно протаранило причал. Люди на борту практически не пострадали, некоторые получили легкие ранения.
Всем пассажирам компания-владелец парома предоставила возможность остановиться в гостиницах.
Паром рассчитан на перевозку до 1500 пассажиров.